BALSS SAKARI

Risinājums nodrošina funkcijas, kas atvieglo  biznesa ikdienu un var radīt papildu pievienoto vērtību – zvanu maršrutēšana, zvanu pārķeršanas grupas, iekšējie un ārējie numuri, IVR sistēma, sarunu ieraksti, zvanu centra noslodzes un neatbildēto zvanu analīze, kā arī vadībai pārskatāmas atskaites par visu sistēmu. OSS Networks balss sakarus nodrošina sadarbībā ar telekomunikāciju uzņēmumu Latvijas Mobilais Telefons
lmt_logo-700x295.png

Balss sakarus nodrošina

PAKALPOJUMA IESPĒJAS


  • IPPBX lietotāju apkalpošana telefoniski (second level support)
  • Attālināta bojājuma diagnostika un novēršana
  • Attālināta konfigurācijas maiņa
  • Izbraukumi - bojājumu novēršanai
  • IPPBX programmatūras atjauninājumi (tiek rezervēta klienta aktuālā IPPBX konfigurācija un bojājuma gadījumā sistēmu var operatīvi atjaunot no rezerves faila)

APKALPOŠANA UN REAKCIJAS LAIKS


  • Darbdienās (no pirmdiena līdz piektdienai, no plkst. 8.30 līdz 18.00), reakcijas laiks -  4 darba stundas
  • Ārpus darba laika reakcijas laiks - 8 darba stundas
  • Izmaiņas IP telefona centrāles (IPPBX) konfiurācijā tiek veikas darba laikā, reakcijas laiks – 3 darba stundas. Izmaiņu veikšana, kas prasīs ilgāku darba laiku, tiks iepriekš saskaņota ar uzņēmuma vadību

SIP līnija

SIP līnija tiek nodrošināta ar šifrētu sakaru kanālu un sastāv no viena vai vairākiem vienlaicīgiem sarunu kanāliem. Piekļuves tīkls SIP līnijas nodrošināšanai ir internets. Signāls internetā tiek pārraidīts ar SIP (Session Initiation Protocol) protokolu.

 Ierīkošana* 57.00 
 Abonēšana (vienam sakaru kanālam)   4.99
Visas cenas norādītas EUR, bez PVN
*Pakalpojuma servisa veida ierīkošana un sākotnējā konfigurācija vienā adresē     neatkarīgi no ierīkoto sarunu kanālu skaita

Vietējie zvani**

 Virzieni
 Elektronisko sakaru tīkli
 EUR/min
 LMT slēgtā lietotāju grupa
 Mobilie un fiksētie
 0.00
 LMT un Amigo
 Mobilie
 0.03
 LMT
 Fiksētie
 0.025
 Lattelecom
 Fiksētie
 0.025
 Citi fiksēto tīklu operatori Latvijā
 Fiksētie
 0.055
 Tele2 un Bite Latvija
 Mobilie
 0.04 
 Pārējie mobilo tīklu operatori Latvijā (izņemot Camel mobile)
 Mobilie
 0.09
Visas cenas norādītas EUR, bez PVN
**Nav pieejami zvani uz paaugstinātas maksas tālruņu numuriem

Starptautiskie zvani

 Grupa  Valstis grupā  Ārzemju elektronisko sakaru tīkli  EUR/min 
 1.grupa 

27 ES valstis (neskaitot Latviju) + Islande + Norvēģija + Šveice + Turcija

Fiksētie
Mobilie
0.035
0.10
 2.grupa  Albānija, Andora, Bosnija un Hercegovina, Džersijas karaliste, Farēru salas, Gērnsija, Gibraltārs, Lihtenšteina, Maķedonija, Melnkalne, Menas sala, Monako, Sanmarīno, Serbija Fiksētie
Mobilie
0.22
0.22
 3.grupa  NVS valstis (izņemot Azerbaidžānu un Baltkrieviju, kuras ir 4. grupā) + Austrālija + Jaunzēlande Fiksētie
Mobilie
0.10
0.16
 4.grupa  Azerbaidžāna un Baltkrievija Fiksētie
Mobilie
0.20
0.25
 5.grupa  ASV, Bermudu salas, Indija, Izraēla, Ķīna, Kanāda, Meksika Fiksētie
Mobilie
0.06
0.06
 6.grupa  Centrālamerikas un Dienvidamerikas valstis (izņemot Kubu, kura ir 8. grupā), kā arī Tuvo un Vidējo Austrumu valstis (izņemot Izraēlu, kura ir 5. grupā un Turciju, kura ir 1. grupā) Fiksētie
Mobilie
0.25
0.25
 7.grupa  Āfrikas un Āzijas valstis (izņemot Indiju un Ķīnu, kuras ir 5. grupā, kā arī Ziemeļkoreju, kura ir 8. grupā) Fiksētie
Mobilie
0.33
0.33
8.grupa Pārējas valstis un teritorijas Fiksētie
Mobilie
0.70
0.70
9.grupa Igaunija Premium, Beļģija Premium, Čehija Premium, Francija Premium, Grenlande, Īrija Premium, Lielbritānija Premium, Slovēnija Premium Fiksētie
Mobilie
0.45
0.45

 Satelīti 1 

- - 1.80

 Satelīti 2 

- - 2.70

Satelīti 3

- - 4.30
Visas cenas norādītas EUR, bez PVN
 

Uzņēmumi, kuri izmanto pakalpojumu

3.jpg
hj.jpg
vc.jpg

Birojs

   +371 66100800

@   info@ossnet.lv

 

Pārdošanas nodaļa

   +371 66100801

@   info@ossnet.lv

 

Tehniskais serviss

   +371 66100802

@   support@ossnet.lv

 

©2018 OSS Networks. All Rights Reserved.

BIROJS

   +371 66100800
@   info@ossnet.lv

PĀRDOŠANAS NODAĻA

   +371 66100801
@   info@ossnet.lv 

TEHNISKAIS SERVISS

   +371 66100802
@   support@ossnet.lv

 

   Tiešsaistes palīdzība

 

ossnet logo@2x