ГОЛОСОВАЯ СВЯЗЬ

Решение предоставляет функции, облегчающие повседневную работу предприятия и способные обеспечить дополнительные преимущества: маршрутизацию звонков, группы перехвата звонков, внутренние и внешние номера, систему IVR, запись разговоров, анализ загруженности контактного центра и звонков без ответа, а также наглядные отчеты обо всей системе для руководства. OSS Networks обеспечивает голосовую связь в сотрудничестве с телекоммуникационным предприятием Latvijas Mobilais Telefons.
lmt_logo-700x295.png

Что обеспечивает голосовую связь

Ежемесячная абонентская плата

  • Обслуживание пользователей IPPBX по телефону (second level support)
  • Удаленная диагностика и устранение неполадок
  • Удаленное изменение конфигурации
  • Выезды для устранения поломок
  • Обновления программного обеспечения IPPBX (создается актуальная копия конфигурации IPPBX клиента, в случае неполадки систему можно оперативно восстановить из резервной копии)

Обслуживание и скорость реакции SLA (Service level agreement)

  • По будням (с понедельника по пятницу с 8:30 до 18:00) скорость реакции – 4 рабочих часа
  • В нерабочее время скорость реакции – 8 рабочих часов
  • Изменения конфигурации IP-АТС производятся в рабочее время, скорость реакции – 3 рабочих часа. Внесение изменений, требующее более длительного рабочего времени, предварительно согласуется с руководством предприятия

SIP Линия

SIP Линия обеспечивается шифрованным каналом связи и состоит из одного или нескольких одновременных каналов. Доступ к обеспечению SIP линии обеспечивается через Интернет. В Интернете сигнал передается по протоколу SIP (Session Initiation Protocol).

Установка* 57.00 
Абонирование (за один канал связи)  4.99

Все цены указаны в евро без НДС
* Подключение вида услуги и первичная конфигурация по одному адресу независимо от количества подключенных каналов.

Местные звонки**

Направления  Сеть
Евро/мин.
Закрытая группа пользователей LMT
Мобильные и фиксированные
 0.00
LMT и Amigo
Мобильные
 0.03
LMT
Фиксированные
 0.025
Lattelecom
Фиксированные
 0.025
Другие операторы фиксированных сетей в Латвии
Фиксированные
 0.055
Tele2 и Bite Latvija
Мобильные
 0.04 
Прочие операторы мобильных сетей в Латвии (кроме Camel mobile)
Мобильные
 0.09

Все цены указаны в евро без НДС
** Звонки на номера повышенной стоимости недоступны

Международные звонки

Группа Страны в группе Сеть Евро/мин.
1-я группа

27 стран ЕС (кроме Латвии) + Исландия + Норвегия + Швейцария + Турция

Фиксированные
Мобильные

0.035
0.10
 2-я группа Албания, Андорра, Босния и Герцеговина, Джерси, Фарерские острова, Гернси, Гибралтар, Лихтенштейн, Македония, Черногория, остров Мэн, Монако, Сан-Марино, Сербия

Фиксированные
Мобильные

0.22
0.22
 3-я группа Страны СНГ (кроме Азербайджана и Беларуси, входящих в 4-ю группу) + Австралия + Новая Зеландия Фиксированные
Мобильные
0.10
0.16
 4-я группа Азербайджан и Беларусь Фиксированные
Мобильные
0.20
0.25
 5-я группа США, Бермудские острова, Индия, Израиль, Китай, Канада, Мексика Фиксированные
Мобильные
0.06
0.06
 6-я группа Страны Центральной и Южной Америки (кроме Кубы, входящей в 8-ю группу), а также страны Ближнего и Среднего Востока (кроме Израиля, входящего в 5-ю группу, и Турции, входящей в 1-ю группу) Фиксированные
Мобильные
0.25
0.25
 7-я группа Страны Африки и Азии (кроме Индии и Китая, входящих в 5-ю группу, а также Северной Кореи, входящей в 8-ю группу) Фиксированные
Мобильные
0.33
0.33
8-я группа Прочие страны и территории Фиксированные
Мобильные
0.70
0.70
9-я группа Эстония Premium, Бельгия Premium, Чехия Premium, Франция Premium, Гренландия, Ирландия Premium, Великобритания Premium, Словения Premium Фиксированные
Мобильные
0.45
0.45

 Спутники-1

- - 1.80

 Спутники-2

- - 2.70

Спутники-3

- - 4.30

Предприятия, использующие услугу

3.jpg
hj.jpg
vc.jpg

Офис

   +371 66100800

@   info@ossnet.lv

 

Отдел продажи

   +371 66100801

@   info@ossnet.lv

 

Технический сервис

   +371 66100802

@   support@ossnet.lv

 

©2019 OSS Networks. All Rights Reserved.